Urbicult Growshop

Entrega rápida e com um apoio ao cliente incrível! Após ter feito a minha encomenda, enviaram um e-mail a reportar que 2 dos artigos estavam indisponíveis e com as opções de trocar por outro artigo, devolução em vale ou transferência…

Excelente serviço ao cliente, reactivo. Estão sempre dispostos para ajudar. Os produtos são de boa qualidade e as entregas rapidas. O site é bastante intuitivo.

Equipa incrível, sempre pronta a ajudar em tudo e com pedidos especiais. Óptimo staff, produtos profissionais e uma variedade fantástica. Os melhores de Portugal!! Muito obrigado!!!

Excelente experiência! Bons preços, entrega rápida e produtos de qualidade. Atendimento impecável. Recomendo!

Excelentes profissionais, atenciosos desde o início ao fim, tratamento pós venda 10* obrigado Urbicult

Mais de dez anos de relação com vocês e a experiência foi ótima até agora! O meu conselho, melhor gestão de stocks no site ( causa transtorno quando são encomendas grandes ) Keep up

Tive um excelente experiência a comprar uns artigos online com a Urbicult. Houve uns pequenos imprevistos mas eles trataram da situação de excelente forma e com um apoio ao cliente de 5 estrelas! Posso recomendar a todos e certamente não será a última compra que eu faço com eles.

Gostei imenso da primeira visita que fiz com um amigo que é cliente assíduo e fiquei extremamente satisfeito! Desde Roterdão que não entrava num sítio com tão bons funcionários e que…

Atendimento é otimo , entrega rapida. A malta a Urbicult tao sempre bem dispostos a ajudar e resolver seus problemas/duvida.

Bom atendimento e entregas rápidas antes do esperado. Recomendo

Já foi a segunda compra que fiz com eles (a primeira foi em loja). Recebi hoje a encomenda da segunda compra da urbicult e mais uma vez foi um sucesso! O conteúdo da embalagem estava ótimo e para não falar que o processo de finalizar a…

Entrega rápida, itens de qualidade e loja online com grande variedade. Tive um probleminha com um dos itens e a equipa técnica foi super atenciosa com o pós venda. Super indico!

Pessoas super acolhedoras. Patrões au top com o pessoal. Loja super limpa e bem apresentado

Bons produtos e atendimento impecável!

Já compro na Urbi há 2 anos e gosto muito. A loja se mostrou muito determinada a nos ouvir, então você pode enviar e-mails com dúvidas e eles te darão dicas. Eles também ouvem críticas e se preocupam em melhorar sempre que possível. Espero fazer uma visita um dia e conhecer a malta toda!

Excelentes atendimento presencial na loja de Coimbra, o aconselhamento dado é sempre direcionado para a satisfação do cliente e garantia da qualidade do produto vendido. Oferta vasta e diversificada. Preços dentro do expectável no mercado.

Super satisfeito! Fiz a encomenda online numa manhã e na manhã seguinte recebi tudo muito bem embalado discretamente e com algumas ofertas. Após fazer a encomenda e muito inesperadamente recebi uma chamada da parte da urbicult(que demonstra…

Atendimento impecável! Para além da simpatia, são ótimos conselheiros. Estão preparados para qualquer pedido de esclarecimento.…

Recomendo vivamente! Tive uma boa experiência, apesar de um pequeno atraso no envio da encomenda o que é compreensível devido ao estado de emergência provocado pela pandemia, toda a…

Fiz um pedido meses atrás. No inicio houve alguma confusão com o processo de envio mas é entendivel devido aoa tempos que vivemos. Demorou um pouco mais do normal mas o atendimento da parte deles foi muito bom, sempre me mantiveram…

A nível de oferta de produtos têm muita variedade e a nível de preços são competitivos tendo em conta outras lojas que operam em PT.…

Fiquei muito satisfeita com a minha compra e vou repetir. Embora um dos produtos que encomendei não estivesse disponível, recebi a minha encomenda em menos de 24 horas e o produto em falta logo no dia seguinte! Serviço super atencioso,…

Gostei bastante do serviço em geral, tendo em conta a situação atual é compreensível alguns atrasos tanto na entrega como por vezes em contactar a loja por falta de pessoal. Ao levantar os produtos em loja gostei da atenção e do aconselhamento prestado.

Ja fiz encomendas e são sempre entregues em 1 ou 2 dias maximo. Esta semana um produto chegou a minha casa quebrado e fizeram a troca logo, fiquei muito satisfeito com a rapidez. Recomendo a Urbicult

Tive um problema com uma encomenda. No entanto a situação ficou bem resolvida com um novo envio do material pretendido e o mesmo com portes gratuitos e inclusive um gift que fica sempre bem o gesto apos uma entrada com o pe esquerdo terminou tudo melhor do que esperava com um grande empenho da parte dos funcionários!!!

Percisei de uma sonda para um medidor de ph e em 24h. Fizeram chegar a minha casa. A senhora que me atendeu ao telefone é muito simpática e prestável. Voltarei a comprar lá brevemente

Staff e loja fantástica, ajudam e tiram todas as dúvidas que apresentei, os produtos são top e de baixo preço. Apesar de alguns comentários negativos esta pode ser uma das melhores lojas do pais. Obrigado pelos produtos e pela surpresa!! ✌🏼✌🏼…

Bons produtos, entrega super rápida e o atendimento ao cliente é impecável. Respondem super rápido e o tratamento foi realmente 5 estrelas.

Parabéns a toda a equipa, pelo atendimento e a sinceridade em todos os processos de compra nestas alturas difíceis. Sempre rápidos e atenciosos nas questões sobre produtos, entregas e stocks. Muito obrigado.

loja incrivel, já é a terceira encomenda online que faço e os items chegam sempre super rapido e em perfeitas condições. 0 razões de queixa. Vou continuar a ser cliente.

excelentes produtos e atendimento

Pessoal impecavel sempre disposto a ajudar e com dicas impecaveis. Produtos top tanto la loja fisica como online.

Fiz uma encomenda online no site da Urbicult. Mantiveram-me sempre a par do estado da encomenda e a entrega foi rápida! Tudo chegou conforme eu pretendia. Recomendo e vou voltar :) 4 sure!

1o - Variedade de produtos brilhante 2o - Tracking sempre fidedigno e entrega rápida. 3o - Enviam goodies, isso deixa sempre um sorriso na cara…

cliente da loja online.. super atenciosos. Entregas rápidas e muito responsivos e com excelentes preços.

Já fiz duas encomendas online na Urbicult e correu sempre tudo muito bem. E ainda ofereceram um pequeno "mimo". A grow shop mais eficiente até agora

Uma grande empresa, com grandes funcionários, máximo respeito, muito obrigado ao JOÃO, RUTE E MARIA, por me darem uma atenção maravilhosa, concerteza já virei cliente fiel.